NOW Campaign specialist (PJ Ferrari)

La persona verrà inserita nel team Customer Value Management e sarà focalizzata sul progetto Ferrari, il cui obiettivo è la massimizzazione dei ricavi della customer base di NOW attraverso l’applicazione di strategie di retention data-driven.

Le principali responsabilità della risorsa saranno: •    Progettazione, esecuzione e ottimizzazione di campagne omnicanale (email, push, in-app) tramite piattaforma di marketing (Braze) •    Creazione di cluster impattati dalle attività commerciali (mParticle) •    Definizione e gestione di A/B test per migliorare l’efficacia delle comunicazioni e dei journey automatici •    Implementazione di modelli predittivi per la personalizzazione delle comunicazioni rivolte ai clienti NOW •    Monitoraggio delle performance delle comunicazioni e analisi dei principali KPI di business •    Collaborazione con team interni e stakeholder esterni per garantire la corretta esecuzione delle attività inerenti al progetto Ferrari