Network & Service Operations Engineer

Michael Page

Il candidato sarà inserito all'interno del Dipartimento Technology e contribuirà attivamente alle seguenti attività:

• Gestione dei processi di assurance, con presidio degli eventi anomali, apertura di ticket verso i fornitori e monitoraggio dell'intero processo di risoluzione.
• Definizione dei KPI necessari per garantire il corretto funzionamento dei servizi.
• Monitoraggio e analisi dei KPI, con pianificazione di interventi mirati al mantenimento degli standard qualitativi prefissati.
• Definizione e controllo degli SLA operativi dei fornitori di servizi.
• Coordinamento della messa in esercizio delle componenti tecniche, interfacciandosi con i referenti interni e fornitori esterni.

In relazione agli ambiti sopra descritti, il candidato sarà coinvolto nelle seguenti attività:

• Progettazione e evoluzione dell'architettura di rete core (Core Network).
• Progettazione e sviluppo dei sistemi BSS (Business Support Systems).
• Definizione delle componenti di interconnessione tra operatori di telecomunicazioni.

• Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Elettronica o Informatica.
• Esperienza nel settore delle comunicazioni elettroniche, con preferenza per l'ambito radiomobile.
• Conoscenza delle architetture di rete mobile core.
• Esperienza in ambito Operation, preferibilmente nel settore Telco.
• Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team.
• Solide competenze analitiche.

Realtà innovativa del settore telecomunicazioni, parte di un grande gruppo italiano, focalizzata su servizi di connettività e soluzioni digitali per i propri clienti.

• Contratto a tempo indeterminato.
• Possibilità di lavorare 1 giorno a settimana in modalità smart working.
• Ambiente lavorativo strutturato con opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua e supporto per lo sviluppo delle competenze.