Marketing Manager

BIAUTO GROUP è uno dei principali dealer automotive premium del Nord-Ovest Italia, con 18 sedi (e prossime aperture) tra Piemonte e Liguria, oltre 500 dipendenti, e brand come BMW, MINI, Mercedes-Benz, Jaguar Land Rover, RAM, MG e OMODA e, nel settore moto, BMW Motorrad e Triumph.

Il Gruppo sta vivendo una fase di evoluzione che riguarda il rafforzamento della marca di Gruppo, un progetto strutturato di gestione dei lead e del CRM e la costruzione di una funzione marketing con competenze specialistiche dedicate

Inviare curriculum via e-mail a: cv@biautogroup.com con oggetto 'MKTG Manager'

Strategia, marca e posizionamento

•Definire il piano marketing annuale del Gruppo, con obiettivi, priorità e allocazione del budget

•Guidare l'evoluzione dell'identità e dell'architettura di marca del Gruppo, valorizzando le insegne con un forte radicamento locale

•Garantire la coerenza della comunicazione con le linee guida delle Case costruttrici

Budget, fornitori e misurazione

•Gestire il budget marketing complessivo, inclusi i contributi delle Case costruttrici

•Selezionare, guidare e valutare agenzie e fornitori, definendone perimetro, obiettivi e KPI

•Introdurre una misurazione strutturata del ritorno di canali, campagne, eventi e partnership, fino al contratto

•Presidiare la pianificazione e la negoziazione dei media offline

Brand Manager, sedi e territorio

•Costruire con i Brand Manager un modello di lavoro condiviso: raccogliere esigenze e proposte, valorizzarle, misurarne l'efficacia

•Presidiare eventi, partnership e sponsorizzazioni, incluse le iniziative dedicate al segmento lusso

Lead management, CRM e BDC

•Presidiare il processo di gestione dei lead, dal primo contatto al contratto, in collaborazione con la rete vendita

•Sviluppare il CRM come leva commerciale sul parco clienti: scadenze contrattuali, ciclo di vita della vettura, assistenza

•Coordinare le attività del BDC

•Definire con l'IT i requisiti di business delle piattaforme commerciali (CRM, sito, integrazioni)

Team e organizzazione

•Guidare e sviluppare il team, con responsabilità e obiettivi chiari per ciascun ruolo

•Accompagnare la fase di evoluzione organizzativa e l'inserimento delle nuove figure

•Riferire periodicamente alla Direzione su risultati, investimenti e priorità

Esperienza

•Almeno 15 anni di esperienza nel marketing, di cui almeno 5 con un ruolo manageriale alla guida di tale funzione o di un team marketing dedicato

•Gestione diretta di budget marketing rilevanti e di più agenzie e fornitori

•Esperienza in contesti multi-sede, multi-brand o di rete distributiva (dealer automotive, retail, franchising, distribuzione di beni premium)

•Esperienza nella riorganizzazione o nella crescita di una funzione marketing

Competenze

•Visione strategica e capacità di tradurla in piani operativi, priorità e budget

•Solida cultura del dato: lettura dei risultati di business e misura del ritorno degli investimenti

•Conoscenza del marketing digitale e del CRM sufficiente a guidare e valutare specialisti e agenzie

•Esperienza in brand management e comunicazione integrata, online e offline

•Conoscenza delle dinamiche di co-marketing con costruttori o brand mandanti

Costituiscono titolo preferenziale

•Esperienza nel settore automotive, in particolare nelle reti di concessionari

•Conoscenza del segmento lusso e delle sue logiche di relazione

•Esperienza nella gestione di contact center o BDC

Caratteristiche personali

•Leadership autorevole e attenzione allo sviluppo delle persone

•Capacità di mediazione e di costruire consenso tra interlocutori diversi: Direzione, Brand Manager, sedi, fornitori

•Orientamento al risultato commerciale

•Pragmatismo e capacità di definire priorità

•Contratto a tempo indeterminato, inquadramento Quadro, CCNL Commercio per 14 mensilità

•Sede di lavoro: Torino, con presenza nelle sedi del Gruppo in Piemonte e Liguria

•Un ruolo di responsabilità, con riporto diretto alla Direzione, in una fase di sviluppo del Gruppo

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