Manager Relazione Cliente - CAMPI BISENZIO, TOSCANA

📍 Leroy Merlin in Italia: 52 negozi nelle principali città, ciascuno guidato da un Comitato di Manager impegnato a garantire:

✅ Un’esperienza cliente eccellente , rendendo l’acquisto fluido e distintivo. ✅ La crescita dei collaboratori , valorizzando talenti e sviluppando competenze. ✅ Il successo del negozio , implementando strategie commerciali vincenti. ✅ La gestione economica , analizzando i risultati e massimizzando la performance.

Sei un leader orientato al cliente e ai risultati?

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MANAGER RELAZIONE CLIENTE

Il tuo obiettivo: rendere l’esperienza del cliente unica e personalizzata. 🔹 Implementi un modello di relazione distintivo per Leroy Merlin. 🔹 Personalizzi il servizio in base al contesto locale. 🔹 Garantisci il rispetto delle procedure per un’esperienza cliente fluida e piacevole. 🔹 Crei e sviluppi un network con il territorio per una strategia di comunicazione efficace.

🎯 COSA TI OFFRIAMO

🔹Percorsi di crescita dinamici ed internazionali - Carta Mobilità Interna tra le BU . 🔹Sviluppo continuo attraverso HUB formativo online e training on the job. 🔹Sistema premiante che valorizza le performance individuali e di squadra. 🔹Azionariato diffuso Gruppo Adeo.

🔹 Portale convenzioni, scontistiche collaboratori e assistenza sanitaria (FondoEst).

🔹Contratto a tempo indeterminato (1° livello CCNL DMO) con retribuzione commisurata all’esperienza.

🏆 CHI CERCHIAMO?

🔹 Laurea e/o Master . 🔹 Competenza manageriale o commerciale . 🔹 Esperienza in People Management e passione per le persone. 🔹 Approccio Data Driven e Leadership collaborativa.

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Crediamo nella diversità come leva fondamentale per il nostro successo e accogliamo con favore le candidature di tutti i membri della società.