LOGISTICS OPERATIONS MANAGER

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• n. 1 LOGISTICS OPERATIONS MANAGER su Mantova

per azienda leader nel segmento retail Gift e Home Decor di fascia media-premium, specializzata in prodotti dal forte valore emozionale e simbolico, con una rete di punti vendita monomarca orientati all’eccellenza del servizio e dell’esperienza cliente.

L’Azienda Cliente e i suoi valori:

Realtà storica dell’Alto Adige, fondata negli anni ’50 come espressione di cura, artigianalità e dimensione onirica. Azienda nota per la sua capacità di coniugare tradizione e innovazione, con l'obiettivo di trasformare emozioni e affetti in oggetti capaci di raccontare storie.

Il contesto è quello di una grande famiglia, dove si condivide una cultura aziendale centrata su persone, comunità e ambiente, promuovendo inclusione, benessere, empatia, senso di appartenenza, sostenibilità ed un approccio basato su professionalità, attenzione al dettaglio e customer experience memorabile. L’esperienza in negozio è pensata come un momento caldo, accogliente e polisensoriale, in cui il cliente si sente a casa e viene accompagnato attraverso lo storytelling del prodotto.

Pertanto, ci rivolgiamo a persone appassionate, capaci di donare gioia, incarnare i valori del brand e trasmetterli con autenticità e presenza: professionisti che mettano il cuore in ciò che fanno e sappiano trasformare ogni vendita in un’esperienza emotiva.

ATTIVITÀ / RESPONSABILITÀ

La risorsa, inserita all’interno del polo logistico del gruppo e a diretto riporto del Direttore Logistico, avrà la responsabilità delle operazioni di magazzino e della gestione del personale operativo, guidando team numerosi in un contesto ad alta intensità operativa e con forti picchi stagionali. La risorsa dovrà garantire il rispetto delle procedure, delle tempistiche e degli obiettivi di produttività, oltre a gestire in maniera strutturata i flussi logistici, i costi e i livelli di servizio. La posizione sarà centrale nel percorso di miglioramento continuo delle performance operative.

• Gestione operativa dei flussi di magazzino (inbound, outbound, resi e attività accessorie) con presenza costante in area operativa;
• Coordinamento dell’impianto logistico, tramite il presidio diretto dei capi reparto e dei team leader;
• Definizione, monitoraggio e presidio quotidiano dei KPI definiti;
• Pianificazione e gestione dei turni, job rotation e allocazione delle risorse in funzione dei volumi e della stagionalità;
• Controllo dei costi logistici e monitoraggio settimanale degli scostamenti rispetto a budget e target;
• Interfaccia costante con pianificazione, produzione, customer service, HR e funzioni centrali per garantire la continuità operativa;
• Implementazione di iniziative di miglioramento continuo su processi, layout, flussi e metodi di lavoro.

REQUISITI

Il candidato ideale dovrà avere maturato le seguenti competenze:

• Esperienza pregressa di 3/5 anni nel ruolo e nella gestione operativa di impianti logistici complessi con team numerosi (80–100 persone);
• Ottime doti di leadership, con capacità di far rispettare procedure, orari e obiettivi definiti;
• Competenza nella gestione operativa e nel monitoraggio di KPI di produttività, qualità, costi e assenteismo;
• Approccio economico alla gestione dei costi logistici e dei budget operativi;
• Capacità di pianificazione avanzata dei flussi logistici, turni e job rotation in funzione di volumi e stagionalità;
• Conoscenza dei sistemi WMS e padronanza di Excel per analisi dati e reportistica;
• Ottime competenze nella gestione dei flussi logistici: prelievi, stoccaggi, movimenti di magazzino e metodi di lavoro;
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e al miglioramento continuo dei processi;
• Mentalità proattiva orientata al risultato e al problem solving operativo;
• Ottime doti di comunicazione, gestione dei conflitti e interfaccia con stakeholder interni e fornitori;
• Flessibilità, adattabilità e capacità di lavorare in contesti ad alta complessità.

Requisiti preferenziali:

• Pregressa esperienza in contesti di internalizzazione di processi logistici;
• Esperienza nell’uso di strumenti di Business Intelligence per analisi flussi e performance.

ORARIO

Full Time - 40 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì, con richiesta di flessibilità oraria e disponibilità alla reperibilità in base alle esigenze operative

INQUADRAMENTO

CCNL Logistica e Trasporti, 14 mensilità - Contratto a tempo indeterminato

RETRIBUZIONE/RAL

€50-70K

La retribuzione sarà compresa all’interno di questo range, commisurata all'esperienza maturata dalla risorsa e valutata in sede di colloquio con l'azienda cliente.

Benefit Aziendali:

• MBO;
• Mensa aziendale interna.

SEDE DI LAVORO

Mantova

Non si prenderanno in considerazione candidature non in linea con il profilo sopra descritto.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Autorizzazione Ministeriale Definitiva DD n. 0000320 del 22.07.2025

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