Key Account Manager

Humangest S.p.A.

Humangest SPA, ricerca per azienda di servizi globali, Supply Chain, un/a Key Account Manager

La figura ricercata entrerà nel team KAM aziendale e sarà responsabile di gestire e sviluppare la relazione con clienti strategici. Cosa farai:

• Gestirai la relazione con il cliente assegnato, fungendo da punto di riferimento stabile e affidabile.
• Svilupperai la partnership con il cliente, approfondendo la conoscenza delle sue esigenze operative e strategiche.
• Tradurrai le necessità del cliente in soluzioni logistiche su misura, collaborando con i team interni.
• Monitorerai costantemente la qualità del servizio erogato, proponendo interventi correttivi e migliorativi.
• Favorirai la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alla soddisfazione.
• Individuerai opportunità di upselling e proporrai servizi aggiuntivi o complementari in linea con l'evoluzione del business del cliente.

Requisiti:

• Laurea in materie economiche (preferibile).
• Esperienza pregressa in ruoli di account management, preferibilmente nel settore logistico
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente
• Capacità di analisi e di gestione dei dati
• Proattività e spirito di iniziativa
• Conoscenza dei principali strumenti digitali e gestionali

Si offre contratto a tempo indeterminato; accesso a diversi training volti a migliorare la tua professionalità; assicurazione sanitaria; Benefit e convenzioni aziendali.

Sede di lavoro: Vicinanza Seriate - BG

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordovest

Settore: Trasporti e logistica

Ruolo: Commerciale/Vendite

Gestisce altre persone: Sì

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato