Junior Network Specialist (M/F)

La risorsa prescelta verrà inserita con un presidio presso azienda cliente e verrà affiancata da una figura più Senior e si occuperà di: -Gestione del ticketing: presa in carico, analisi e risoluzione dei ticket di richiesta e di incident tramite la piattaforma di ITSM (IT Service Management) aziendale -Implementazione di regole firewall: configurazione, modifica e rimozione di regole di firewalling su apparati di sicurezza perimetrale (Fortinet) -Troubleshooting di base: identificazione e risoluzione di problemi di connettività di rete di primo livello (es. una regola mancante o errata). In caso di problemi più complessi, inoltro ai team di supporto di secondo livello -Documentazione: mantenimento e aggiornamento della documentazione relativa alle configurazioni di rete e alle policy di sicurezza implementate Cosa offriamo? Inserimento diretto in azienda. RAL: 27000-32000 K CCNL Commercio, Livello III-II Categoria professionale: impiegato Benefit: Telefono Cellulare / PC portatile.