IT System & Business Process Analyst

Cosa ti proponiamo:

All’interno della divisione ENG DIGITAL per la business line Eng X ricerchiamo un IT System & Business Process Analyst con una solida esperienza nell’analisi di sistemi complessi e nella modellazione dei processi aziendali. La risorsa opererà in un contesto internazionale sfidante, fungendo da ponte tra le necessità di business e l’implementazione tecnologica. Il candidato ideale possiede una forte competenza nel settore Energy/Utilities e una spiccata capacità di gestire la complessità tecnica e logistica di progetti di larga scala.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

• Design e Modellazione Processi: Mappatura e ottimizzazione dei flussi aziendali tramite tool BPMN , con un focus verticale sui processi di Workforce Management (WFM) di alto livello.
• Esperienza di Dominio (Energy): Gestione specialistica dei processi legati alla sostituzione massiva dei contatori elettronici , presidiando con precisione le criticità logistiche e tecniche connesse.
• Analisi Sistemi e Integrazioni: Analisi dei requisiti per l’integrazione con sistemi ERP (SAP) e piattaforme di gestione operativa, garantendo la coerenza dell'architettura dati.
• Supporto ai Collaudi (UAT & Tecnici): Grazie a una pregressa esperienza nello sviluppo, fornire supporto tecnico d'eccellenza durante le fasi di collaudo, identificando bug e criticità logiche prima del rilascio.
• Data Analysis & AMS: Conduzione di analisi dati puntuali e supporto ai servizi di Application Management Services (AMS) , assicurando la continuità operativa e l'evoluzione dei sistemi.
• Project Management Ibrido: Coordinamento delle attività in ambienti con metodologia mista Agile - Waterfall , adattandosi alle diverse fasi del ciclo di vita del software.
• Coordinamento Internazionale: Gestione di stakeholder e team tecnici in ambito internazionale (Europa e LATAM), facilitando il deployment e la configurazione dei sistemi presso il cliente.

Qualifiche e competenze richieste:

• Esperienza: 5+ anni in ambito IT, con una chiara evoluzione verso l'analisi funzionale e l'architettura di sistemi.
• Database: Padronanza di SQL e comprensione delle architetture di database relazionali e non relazionali.
• Tooling: Utilizzo esperto di strumenti di diagrammazione come Gliffy e familiarità con la suite Atlassian (Jira, Confluence) , considerata un plus significativo.
• Framework: Conoscenza delle metodologie Scrum/Agile e dei framework di gestione servizi come ITIL .
• Mentoring: Attitudine naturale alla guida di colleghi più junior e alla condivisione proattiva della conoscenza tecnica e metodologica.
• Analytical Thinking: Capacità di scomporre problemi complessi in componenti gestibili e ottimizzabili.
• Comunicazione Persuasiva: Abilità nel tradurre concetti tecnici in linguaggio business per interfacciarsi con chiarezza con tutti gli stakeholder.
• Adattabilità: Capacità di gestire priorità mutabili in ambienti tecnologici in rapida evoluzione e contesti multiculturali.

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• Ambizione , nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;

• Proattività , nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;

• Trasparenza , nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;

• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.

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