IT Specialist
Experis
Descrizione dell'offerta
Per una realtà manifatturiera strutturata e internazionale, siamo alla ricerca di un* Support IT Specialist che sarà il principale punto di riferimento per tutte le attività IT di stabilimento, garantendo continuità operativa e supporto agli utenti.
🔧 Responsabilità principali
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Fornire supporto IT on-site su desktop, network e infrastruttura locale
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Gestire incident e richieste tramite ServiceNow, assicurando tempestività ed efficacia nella risoluzione
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Agire come Single Point of Contact per Plant Manager e personale di stabilimento
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Collaborare con i team centrali (Infrastructure, ERP, Manufacturing) per l’implementazione di soluzioni tecnologiche
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Partecipare a meeting operativi e supportare progetti di roll-out (Windows 10/11, Office365, refresh hardware e network)
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Monitorare il rispetto di policy, standard di sicurezza e processi IT
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Contribuire al miglioramento continuo del servizio e alla customer satisfaction
✅ Requisiti
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Diploma tecnico o Laurea in ambito ICT (o esperienza equivalente)
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2-4 anni di esperienza in ruoli di IT Support / Field Support
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Buona conoscenza dei sistemi informativi e dei processi aziendali
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Esperienza nella gestione di incident e attività di troubleshooting
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Inglese fluente
Plus:
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Certificazione ITIL Foundation
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Familiarità con metodologie di project management e ambienti Agile
💡 Cosa offre l’azienda
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Contesto solido e internazionale
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Ruolo centrale nelle operazioni IT di stabilimento
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Coinvolgimento in progetti tecnologici e di innovazione
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Ambiente orientato alla collaborazione e al miglioramento continuo
Annuncio valido fino a: 02-Aug-2026
10 Aprile 2026
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