IT Incident Manager

Hello Humans,

We’re Orbyters!

In ORBYTA TECH sperimentiamo avanguardia e creiamo innovazione.

Siamo l’anima ICT del Gruppo Orbyta, progettiamo esperienze interstellari tra fisico e digitale.

La nostra Mission

Guidiamo i nostri partner nell’ideazione, progettazione e sviluppo di processi tecnologici interattivi e immersivi. Ci occupiamo di implementazione, delivery e integration di sistemi software, network, hardware e IOT.

Coltiviamo talenti, curiamo competenze e know how, costruiamo esperienza.

La nostra software house l’Area51 è un hub innovativo in continua evoluzione.

Cosa offriamo?

Nel nostro HQ situato nel cuore di Torino in Piazza Castello , troverai postazioni smart con ogni tipo di dotazione, spazi di condivisione e di svago.

Accompagneremo la tua Orbyta Experience con:

• Zero gravity wallet per investire sulla tua formazione
• Orbyta Uniqversity per seguire percorsi formativi ad hoc
• Follow-up periodici
• Career path strutturato
• Eventi di team building
• Smart & Agile working
• Knowledge sharing con la tua Tech Unit

Siamo alla ricerca di un* IT Incident Manager da inserire su progettualità per un cliente in ambito Banking con sede a Milano .

La risorsa si occuperà di coordinare la gestione degli incident, monitorandone l'intero ciclo di vita e garantendo il coinvolgimento dei corretti stakeholder per il rapido ripristino dei servizi.

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Incident Management , Service Management o Operations IT.
• Esperienza nel coordinamento di incidenti critici e nella gestione di stakeholder tecnici e di business.
• Buona conoscenza di architetture applicative, infrastrutturali e servizi enterprise.
• Familiarità con sistemi operativi Linux e Windows .
• Conoscenza di ambienti Cloud e Hybrid Cloud (Azure, Oracle Cloud Infrastructure o equivalenti).
• Buone competenze di networking e conoscenza dei principali principi di sicurezza informatica.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Certificazione ITIL Foundation , costituisce titolo preferenziale.

Modalità di lavoro: ibrido, con 1 giorno a settimana nella sede di Milano . È richiesta la disponibilità a svolgere turni di reperibilità per una settimana al mese, in rotazione con il team, nelle fasce serali, nei weekend e nei giorni festivi.

Il contratto applicato è il CCNL Metalmeccanico Industria .

La fascia retributiva prevista per la posizione è compresa indicativamente tra €35.000 e €40.000 di RAL, definita in base all’esperienza e alle competenze maturate nel ruolo.

Sono inoltre inclusi benefit , coerenti con il Career Path interno.

Orbyta Tech è presente su Torino, Milano, Roma e Lecce.

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La nostra offerta rispetta le norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03 e D.Lgs. 198/2006). Tutte le candidature devono essere accompagnate dall'autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del D.Lgs 196/03.

La nostra organizzazione opera nel rispetto della Parità di Genere e con l’impegno di sostenere l’Inclusività e la Diversity. La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari. Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza.