IT Helpdesk & Supporto Applicativo

• Ruolo di interfacciamento con Amministrazione, Acquisti, Produzione, Magazzino
• Azienda solida con 18 linee produttive e 5 magazzini automatizzati

Azienda

Il cliente con cui stiamo collaborando è un noto player del settore food, con sede principale in provincia di Vicenza e una seconda sede produttiva in provincia di Trento. Grazie al proprio posizionamento sui principali mercati internazionale, l'azienda è in continua crescita incrementando gli investimenti in tecnologia e sviluppo delle linee produttive.

Offerta

Il/La candidato/a che coprirà il ruolo di IT Help Desk & Supporto Applicativo avrà le seguenti responsabilità: · Supporto di primo e secondo livello agli utenti delle diverse funzioni aziendali sugli applicativi in uso · Gestione degli interventi di evolutive o correttive, in maniera diretta o coordinando gli sviluppatori esterni · Gestione delle attività di inserimento e aggiornamento massivo dei dati nel sistema · Estrazioni dati da database su SQLServer con strumenti dedicati (ad esempio Talend) · Collaborare con il team di sviluppo per la gestione e il testing di progetti evolutivi del gestionale · Documentare le attività e contribuire alla creazione di manuali e procedure operative

Competenze ed esperienza

Il profilo adatto a ricoprire il ruolo di IT Help Desk & Supporto Applicativo è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico
• Esperienza pregressa (2-3 anni) in ruoli di helpdesk o supporto tecnico
• Conoscenza di base di SQL e strumenti di interrogazione database
• Familiarità con sistemi gestionali ERP
• Conoscenza base della lingua inglese
• Chiarezza espositiva, capacità di problem solving, spirito di squadra, capacità di comunicare e relazionarsi in maniera disponibile
• Buona attitudine al lavoro in team
• Persona proattiva e motivata

Completa l'offerta

• Contratto stabile e prospettive di crescita professionale.
• Retribuzione competitiva tra 30.000 e 35.000 EUR annui.
• Confronto con tutte le funzioni aziendali di una realtà del settore Food
• Opportunità di lavorare con tecnologie avanzate.
• Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.