IT Helpdesk Specialist | Advanced Biomedical Solutions Provider

Il nostro cliente è un’azienda specializzata nella progettazione e produzione di dispositivi biomedicali ad alta tecnologia, con un forte orientamento all’innovazione, alla precisione ingegneristica e alla personalizzazione dei prodotti. Opera in un contesto strutturato e industriale, con 3 stabilimenti produttivi, impiega circa 160 dipendenti e ha un fatturato di circa 50 millioni.

Il candidato dovrà essere il primo punto di contatto per il supporto tecnico agli utenti interni. Lavorerà con il Responsabile IT, occupandosi di assistenza hardware e software, gestione dei ticket, configurazione di workstation e dispositivi mobili. Inoltre, dovrà amministrare i sistemi Windows e Linux e dare supporto alla rete aziendale. Infine, dovrà collaborare anche su progetti di miglioramento continuo e fornire assistenza di base sui sistemi ERP.

Richiediamo un’esperienza pregressa in helpdesk di 1°/2° livello, conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, MacOS, Linux), competenze di networking (TCP/IP, VLAN, VPN, routing), e familiarità con strumenti di ticketing. Sono apprezzate competenze in virtualizzazione, sicurezza informatica e backup. Completano il profilo ottime capacità comunicative, precisione, spirito collaborativo e una forte propensione all’apprendimento continuo, con preferenza per i candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.