IT HELP DESK I° LIVELLO

Stiamo cercando una figura di tecnico help desk di I° livello per potenziare il team di assistenza, con particolare riferimento all'area Appalti e Lavori.

La ricerca è aperta presso le sedi di Roma e Quinto di Treviso .

Ti occuperai di:

• Gestione dei tickets e, in generale, assistenza tecnica ai clienti;
• Manutenzione applicativa;
• Estrazione di dati attraverso l'utilizzo di database relazionali ed elaborazione di reportistica;
• Analisi tecnica finalizzata all'integrazione con sistemi terzi mediante API

Cosa cerchiamo:

• Diploma o Laurea ad indirizzo informatico;
• Pregressa esperienza nel ruolo di un anno;
• Capacità di problem solving, di lavoro di squadra e di gestione delle richieste di assistenza;
• Conoscenza del linguaggio SQL e, in generale, dei database relazionali;

Plus Graditi:

• Conoscenza di docker, docker-compose e dei sistemi Linux;
• Tecnologia SOAP (lettura WSDL, consumo WS mediante SoapUI o curl);
• Tecnologia API (swagger, consumo API mediante postman o curl)

Cosa ti possiamo offrire:

• Eventi e corsi formativi;
• Assicurazione sanitaria;
• Possibilità di smart working;
• Convenzioni aziendali