IT COORDINATOR

Descrizione azienda

Annuncio di lavoro: IT Coordinator – (con competenze AS400)

Titolo: IT Coordinator

Settore: Commercio

Sede: Trento

Contratto: Tempo Indeterminato / Full Time

Chi siamo

Selezioniamo per una società strutturata attiva nel settore commercio , con una rete consolidata sul territorio e una forte presenza nei processi logistici, amministrativi e di vendita. La infrastruttura IT è un elemento chiave a supporto della crescita aziendale, con sistemi centrali basati su AS400 / IBM i e un ecosistema multi-sede eterogeneo.

Per il potenziamento del team IT, ricerchiamo un IT Coordinator con competenze tecniche solide e attitudine al coordinamento operativo.

Missione del ruolo

Coordinare il team IT e garantire la corretta gestione dei sistemi informativi aziendali, assicurando il funzionamento dei servizi IT, supportando i processi commerciali e contribuendo all’evoluzione tecnologica dell’infrastruttura, con particolare attenzione all’ambiente AS400 .

Posizione

️ Responsabilità principali

• Coordinamento operativo del team IT (Help Desk, tecnici, Sistemisti).
• Supervisione attività quotidiane, priorità e gestione ticket (SLA e KPI).
• Interfaccia tra reparti aziendali e team IT per la raccolta e definizione dei requisiti.
• Gestione operativa dei sistemi AS400 / IBM i :
• monitoraggio job e code
• gestione utenti
• supporto ai flussi applicativi commerciali e logistici
• Supporto ai progetti IT (infrastrutturali, applicativi, modernizzazione).
• Documentazione procedure, policy IT e standard operativi.
• Collaborazione con partner esterni, software house e fornitori di assistenza.
• Monitoraggio performance dei sistemi e definizione azioni correttive.
• Supporto tecnico di 2° livello su server, rete e applicativi aziendali.

Requisiti

Requisiti richiesti

Competenze tecniche

• Esperienza su ambienti AS400 / IBM i (almeno conoscenza operativa).
• Buone competenze infrastrutturali: Windows Server, networking, strumenti di monitoraggio.
• Familiarità con ambienti multi-sede e sistemi gestionali del settore commerciale.
• Conoscenza di base di processi retail, logistica o supply chain (preferibile).

Competenze relazionali e organizzative

• Capacità di coordinamento team e gestione priorità.
• Attitudine alla comunicazione interdipartimentale.
• Problem solving, visione organizzativa e senso di responsabilità.
• Capacità di supportare sia utenti operativi che figure manageriali.

Titolo di studio ed esperienza

• Diploma/Laurea in discipline informatiche.
• 3–5+ anni in ruoli tecnici (IT Specialist, Sistemista o similari).
• Precedente esperienza nel settore commerciale / retail è un plus.

Altre informazioni

Cosa offriamo

• Ingresso in una realtà strutturata, solida e in crescita .
• Ruolo centrale nel coordinamento IT e nella modernizzazione dei sistemi.
• Percorsi formativi su AS400, gestione IT e project management.
• RAL e inquadramento commisurati all’esperienza.
• Ambiente dinamico, collaborativo e orientato all’innovazione.