IPC Customer Service Engineer

LHH

Per azienda cliente, leader mondiale nelle apparecchiature per il test dei materiali da costruzione, con sede a Liscate (MI), siamo attualmente alla ricerca di una figura di IPC Customer Service Engineer.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti tramite ticket, e-mail e telefono.
• Coordinamento con i reparti interni per garantire interventi corretti e puntuali.
• Preparazione di offerte per assistenza, ricambi e manutenzioni.
• Installazione e formazione su nuovi strumenti, in presenza o da remoto.
• Riparazioni, tarature e report delle attività svolte.
• Monitoraggio delle attività fino alla completa chiusura degli interventi.
• Segnalazione tempestiva di eventuali criticità al Manager.
• Gestione del proprio kit di strumenti e ricambi.

Your Profile

• Min. 5 anni di esperienza in assistenza tecnica, manutenzione o supporto clienti.
• Competenze elettriche indispensabili; meccaniche/elettroniche preferite.
• Capacità di troubleshooting e problem solving.
• Lettura disegni tecnici e procedure operative.
• Buone doti comunicative con diversi tipi di clienti.
• Autonomia operativa e buon uso degli strumenti informatici (O365).

#LI-CG1

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Ingegneria/Progettazione