Intern | Marketing Insight & User Experience Researcher (CRO)

📍 Sede : Milano

Chi siamo

JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.

Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.

Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.

Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.68/99.

Scopri il team Insight Research (CRO)

Nel team di Insight Research di JAKALA trasformiamo dati, comportamenti e opinioni in conoscenza strategica. Analizziamo mercati, ascoltiamo utenti e consumatori, progettiamo ricerche e interpretiamo segnali utili a guidare decisioni di marketing, comunicazione e business. Entrerai in un ambiente dinamico e multidisciplinare, dove analisi, curiosità e sensibilità verso le persone si uniscono per generare insight chiari, concreti e attivabili.

🎯 Ogni giorno sarà diverso, ma eccoti un assaggio di quello che ti aspetta:

• Analisi di scenario, mercato e benchmark competitivo
• Supporto alla progettazione, conduzione e analisi di ricerche qualitative e quantitative
• Realizzazione di script di ricerca (questionari, interviste in profondità, focus group,..)
• Esecuzione di user test finalizzati a comprendere l’esperienza diretta degli utenti
• Raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi relativi a siti web e app, per interpretare il comportamento degli utenti online
• Produzione di report, presentazioni e sintesi utili a trasformare i dati in insight chiari e attivabili

💡 Queste caratteristiche sono un ottimo punto di partenza per crescere insieme:

• Laurea triennale o magistrale in corso o conclusa in discipline quali Psicologia, Marketing, Comunicazione, Sociologia, Economia, Statistica o affini
• Forte interesse per il mondo delle ricerche di mercato e il mondo digitale
• Sensibilità all’ascolto e attenzione verso i bisogni di utenti e consumatori
• Ottime doti analitiche e attitudine al problem solving
• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint
• Buona conoscenza della lingua inglese

🚀Ci brillano gli occhi se hai anche:

• Esperienze accademiche o progettuali legate a ricerche qualitative/quantitative
• Familiarità con survey, interviste, focus group o analisi desk
• Comprensione delle principali logiche di UX/UI e CRO

💜 Scopri in questo video le ragioni per cui scegliere JAKALA come prossimo step di carriera

In JAKALA crediamo che il tempo e il benessere delle persone vadano rispettati, sempre: incoraggiamo una presenza in ufficio di 10 giorni al mese.

• Il nostro sistema di Total Reward include convenzioni esclusive per viaggi, ristoranti, shopping, palestra e tempo libero, oltre a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico, pensati per te e per chi ami.
• Investire nel nostro processo di selezione significa ricevere supporto autentico: un Recruiter dedicato ti accompagnerà con feedback personalizzati, consigli di carriera e insight sul tuo CV, a prescindere dall’esito della candidatura. Niente AI, solo persone. E, grazie all’iniziativa Your Time Back, ti restituiamo il tempo investito nei colloqui con un percorso di empowerment firmato Unobravo.

🌱 Ready to start?

Non è solo una candidatura. È un percorso che comincia ora. Inviaci il tuo CV: non vediamo l’ora di conoscerti!