Inside Sales & Customer Care con inglese

Randstad Monza Office seleziona un inside sales e customer care con inglese per strutturata azienda cliente di Cavenago.

La risorsa sarà inserita nel team commerciale e avrà un ruolo chiave nel supporto alle vendite interne e nella gestione dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio di customer care professionale e puntuale. Si occuperà di seguire le richieste dei clienti, supportare la rete commerciale e contribuire allo sviluppo del business attraverso attività di inside sales.

L'azienda offre un inserimento in un contesto dinamico e in crescita con formazione iniziale e possibilità di sviluppo professionale.

Il contratto e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Le responsabilità principali della risorsa selezionata saranno:

• Gestione delle richieste commerciali provenienti da clienti attivi e prospect (telefoniche e email).
• Redazione, invio e follow-up di offerte commerciali.
• Supporto amministrativo e operativo al team di vendita esterna.
• Inserimento e monitoraggio ordini a sistema, assicurando accuratezza e rispetto delle tempistiche.
• Attività di customer care: gestione reclami, solleciti, richieste di informazioni e assistenza post-vendita.
• Collaborazione con la logistica e la produzione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
• Contributo all’analisi dei dati di vendita e reportistica commerciale.

qualifiche

Requisiti richiesti:

• Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (per es: chimico o meccanico).
• Esperienza pregressa (2–4 anni) in ruoli analoghi di inside sales, customer service o back office commerciale.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
• Buona conoscenza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus).
• Competenza nell’uso di strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, ERP).
• Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
• Rappresenta un plus esperienza nella gestione commesse/project management.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS