Inside Sales - Back Office Commerciale (Industria)

• Opportunità per Inside Sales settore elettronico a Casalecchio di Reno (BO)
• Realtà industriale internazionale operante nella produzione di circuiti stampati

Azienda

Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale, leader nella produzione di circuiti stampati (PCB) destinati ai settori aerospace, automotive, medicale e industriale. Con una presenza globale e un'importante sede produttiva in Italia, l'azienda sta potenziando la propria struttura commerciale interna per sostenere la crescita del business e migliorare l'efficienza del ciclo di vendita.

Offerta

La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione completa delle attività di vendita da back-office, interfacciandosi in maniera costante con clienti attivi, prospect, ufficio tecnico e i PCB Expert presenti sul territorio. Nello specifico si occuperà di:

• Gestione del processo di offerta: analisi richieste cliente, preparazione preventivi, creazione offerte con supporto dell'Ufficio Tecnico.
• Follow-up commerciale e negoziazione delle proposte fino alla chiusura.
• Inserimento ordini nel sistema di booking e invio conferme d'ordine.
• Assistenza post-vendita su stato avanzamento ordini, consegne e gestione eventuali criticità.
• Comunicazione tempestiva di ritardi, aggiornamenti e variazioni ai clienti.
• Gestione prospect: attività settimanali concordate con i PCB Expert, contatto e qualificazione lead tramite LinkedIn e CRM.
• Realizzazione di presentazioni introduttive via Teams, utilizzando template aziendali.
• Aggiornamento costante del CRM con dati, attività e avanzamento trattative.
• Collaborazione quotidiana con Ufficio Tecnico, Logistica, Qualità Cliente e Amministrazione Vendite.

Competenze ed esperienza

Requisiti:

• Pregressa esperienza in inside sales, back office commerciale, sales support o customer service B2B.
• Capacità di gestire in autonomia offerte, follow-up e ordini.
• Ottima dimestichezza con strumenti digitali e CRM.
• Approccio proattivo, organizzato e orientato alla relazione.
• Capacità di lavorare con KPI e scadenze rapide.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Completa l'offerta

Inserimento a tempo indeterminato,RAL in base all'esperienza pregressa.