impiegato customer service

Randstad Italia seleziona per un'importante realtà nel settore del commercio un impiegato customer care con esperienza nella gestione degli ordini clienti e dei rapporti con la Grande Distribuzione Organizzata.

Luogo di lavoro: Milano Ovest

Si offre: Contratto CCNL Terziario, 3° livello.

Orario di lavoro: Full Time 40 ore settimanali, a giornata

Retribuzione oraria: 11 - 13€

responsabilità

La persona si occuperà dell'intero processo di gestione di ordine clienti: dalla valutazione del fido all'emissione della nota credito e gestione delle non-conformità. Dovrà interfacciarsi con la direzione commerciale per gli ordini della grande distribuzione, confrontandosi per l'elaborazione di offerte, gestione di contratti nazionali , verifica delle fatture passive e resi dell'invenduto.

qualifiche

Sei in possesso di questi requisiti?

• Precisione e puntualità nel rispetto delle scadenze.
• Capacità di lavorare in team, problem solving e ottime capacità organizzative per la gestione delle priorità.
• Predisposizione al cliente, eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Competenze informatiche nell'utilizzo di gestionali come SAP o AS400.
• Buona conoscenza di Excel (funzioni come cerca.vert e pivot) e Outlook.
• Preferibile comprovata esperienza analoga in aziende del commercio con gestione della Grande Distribuzione Organizzata (GDO).

Se ti riconosci in questo profilo e sei pronto/a per una nuova sfida professionale, candidati subito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS