impiegato back office Italia

Per prestigiosa azienda cliente operante nel settore design e complementi d'arredo ricerchiamo un:

Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto iniziale a tempo determinato con concreta prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato. RAL indicativa 30.000€, commisurata all'esperienza maturata.

Orario di lavoro: full time

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

key responsibilities

Inserito all'interno del team commerciale e a diretto riporto del Responsabile Vendite Italia, ti occuperai della gestione dell'intero ciclo dell'ordine.

Le attività principali includeranno:

• Inserimento e Gestione Ordini: caricamento a sistema degli ordini per il mercato Italia e coordinamento delle richieste provenienti dalla rete agenti sul territorio.

• Customer Service & Post-Vendita: gestione completa del post-vendita, monitoraggio delle tempistiche di consegna e risoluzione di eventuali reclami o anomalie.

• Supporto alla Rete Vendita: interfaccia costante con gli agenti Italia per garantire la fluidità del processo commerciale e il rispetto dei livelli di servizio.

• Gestione Anagrafiche: aggiornamento e mantenimento dei dati cliente sul gestionale aziendale.

qualifications

Quali requisiti stiamo cercando?

• Esperienza: pregressa esperienza di almeno 6 anni in ruoli di Back Office Commerciale o Post-Vendita, preferibilmente in contesti produttivi modernamente organizzati.

• Competenze Linguistiche: buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per la gestione di eventuali comunicazioni o documentazione interna.

• Competenze Informatiche: ottima padronanza del pacchetto Office. La conoscenza del gestionale Microsoft Business Central 365 sarà considerata un forte plus.

• Soft Skills: spiccate doti comunicative, precisione, attitudine al problem solving e capacità di gestire lo stress legato alla stagionalità delle consegne.

Cerchiamo una persona autonoma, proattiva e desiderosa di inserirsi in un contesto dinamico e in forte crescita, con l'obiettivo di consolidare la propria posizione all'interno del team.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education