IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE ITA-ESTERO

Il nostro cliente è un'azienda dinamica, operante in un contesto internazionale e specializzata nel settore arredo. Per loro stiamo cercando un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE ITA-ESTERO da inserire nel team dedicato composto da 7 persone. La figura, che riporterà direttamente alla responsabile del Back Office Commerciale, si occuperà di seguire i clienti dall’offerta alla gestione dell’ordine, con l’obiettivo di fidelizzare e sviluppare il business, supportando area manager e agenti. Riepilogo attività:

• Ricevimento ordini e relativa analisi per Order Entry.
• Elaborazione delle offerte commerciali, definendo prezzi, condizioni e date di consegna.
• Gestione delle richieste di fattibilità per articoli speciali.
• Monitoraggio settimanale dell’avanzamento produzione, analisi posizioni contabili e solleciti clienti.

Requisiti ed esperienza:

• Gradita laurea.
• Almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente nel settore arredo o affini.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus).
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Eccellenti capacità organizzative e orientamento al problem-solving.
• Buone doti relazionali, proattività e attitudine al lavoro in team.

Contratto a Tempo Indeterminato Sede di lavoro: Misinto (MB)