IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

Humangest S.p.A.

Humangest S.p.A., filiale di Pesaro , ricerca per azienda cliente operante nel settore software , una figura da inserire come:

IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e in forte crescita e si occuperà della gestione diretta dei clienti , con particolare focus sulle attività di contatto telefonico e assistenza.

Principali attività

• Gestione delle richieste clienti tramite chiamata e strumenti digitali
• Assistenza nella risoluzione di problematiche operative
• Gestione delle comunicazioni con un approccio chiaro, professionale ed empatico
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace
• Aggiornamento delle attività sui sistemi aziendali

Requisiti richiesti

• Esperienza, anche minima, in customer care o attività telefoniche
• Spiccata predisposizione al contatto telefonico
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buon utilizzo del PC
• Attitudine al problem solving

Cosa offriamo

• Inserimento in una realtà strutturata e in forte crescita
• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo
• PC aziendale fornito

Altre informazioni

 Luogo di lavoro: Pesaro (PU) – lavoro in presenza ⏰ Orario: full time

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di inserimento stabile.

#centronord

Settore: Informatica

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato