Impiegati/e Customer Care Bancario - Roma Battistini

Cosa farai • Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto • Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate • Gestirai attività di back office con precisione e attenzione • Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Requisiti • Diploma di Scuola Superiore • Ottima dialettica • Attitudine al contatto telefonico • Forte motivazione e spirito di squadra • Esperienza pregressa nel customer service • Buon utilizzo del PC • empatia, flessibilità e proattività Cosa offriamo • Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe • Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni • Il servizio è attivo h24 7/7 su turni con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa