Hotel Receptionist - Masseria Donna Menga - The Leading Hotels of the World

Hosco

Masseria Donna Menga, prestigioso 5 stelle The Leading Hotels of the World , nel cuore del Salento, è alla ricerca di figure per il reparto Front Office motivate e altamente professionali, desiderose di inserirsi in un contesto orientato all'eccellenza e alla cura assoluta del dettaglio.

La struttura coniuga il fascino autentico di una dimora storica con gli standard internazionali dell'hôtellerie di alta gamma, offrendo agli ospiti un'esperienza esclusiva e personalizzata.

Principali responabilità:

• Check-in e Check-out dei clienti
• Registrare le prenotazioni ed i contatti con i clienti via telefono, posta elettronica e Internet.
• Accogliere i clienti in albergo
• Assicurarsi che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte nei più alti standards.
• Registrazione clienti
• Informare gli ospiti di tutti i servizi a disposizione nell'albergo e delle iniziative culturali, ricreative, sportive e turistiche organizzate.
• Collaborare con il responsabile dei servizi ai piani incaricato della pulizia e dell'allestimento delle camere e con il personale esecutivo (camerieri, facchini, ecc.).
• Effettuare operazioni amministrative e contabili quali l'emissione di fatture, la gestione dell'attività di cassa.
• Controllo e chiusura contabile giornaliera

Cosa offriamo:

• Inserimento in una struttura di eccellenza riconosciuta a livello internazionale.
• Ambiente di lavoro professionale, raffinato e orientato alla crescita delle risorse.
• Contratto stagionale full time di 6 mesi , con possibilità di rinnovo.
• Formazione continua sugli standard The Leading Hotels of the World e sul servizio luxury.
• Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza e al profilo della candidata.
• Alloggio
• Mensa aziendale
• Parcheggio libero

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Customer Service