Hotel Manager

Per una prestigiosa struttura alberghiera situata nel cuore di Roma, ricerchiamo un/una Hotel Manager che sappia coniugare eccellenza operativa, attenzione all’esperienza dell’ospite e orientamento ai risultati economici.

La risorsa sarà il punto di riferimento operativo della struttura, con la responsabilità di garantire elevati standard qualitativi, efficienza gestionale e sostenibilità economica, contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi strategici dell’hotel.

Responsabilità

Riportando al Direttore Operativo di Cluster e coordinando direttamente i responsabili di reparto, avrai la responsabilità di:

• Supervisionare le attività quotidiane di Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Eventi, Reservations e Maintenance, garantendo efficienza operativa, attenzione al dettaglio ed elevati livelli di Guest Satisfaction.
• Assicurare il rispetto degli standard qualitativi, delle procedure operative e dei sistemi gestionali previsti dal gruppo e dal brand internazionale di riferimento.
• Contribuire alla definizione del budget e monitorare periodicamente forecast, P&L e principali KPI economici, promuovendo il controllo dei costi e l’ottimizzazione dei ricavi.
• Coordinare e sviluppare i responsabili di reparto, definendo obiettivi e priorità, favorendo la collaborazione interdipartimentale e promuovendo un clima aziendale positivo, con particolare attenzione alla retention e alla crescita delle persone.
• Curare le relazioni con enti locali, fornitori e associazioni del territorio.

Profilo

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Hotel Manager oppure 3-5 anni in posizioni di responsabilità, quali Operations Manager, Room Division Manager o Deputy General Manager, preferibilmente all’interno di catene alberghiere internazionali.
• Ottima capacità di analisi e interpretazione dei principali KPI alberghieri: GOP, Labor Cost, RevPAR, ADR, Occupancy, GSI, Reputation Score e Quality Assurance.
• Forte orientamento agli obiettivi e sensibilità economico-finanziaria.
• Capacità di guidare, motivare e responsabilizzare i team attraverso una comunicazione trasparente e un approccio basato sul feedback continuo.
• Attitudine alla gestione della complessità e all’ottimizzazione dei costi, senza compromettere la qualità del servizio e l’esperienza dell’ospite.

Offerta economica:

• Contratto a tempo indeterminato, con inquadramento al livello Quadro del CCNL Industria Turistica AICA.
• RAL compresa tra 65.000 € e 75.000 €, commisurata all’esperienza e alla seniority, oltre a un MBO annuale legato al raggiungimento dei KPI.
• Staff Rate e tariffe agevolate Family & Friends per soggiornare negli hotel del portfolio aziendale e del circuito Hilton.
• Un benefit speciale per il compleanno: un permesso aggiuntivo retribuito e una cena offerta presso una struttura del gruppo a scelta.

#LI-FF2

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»