HELP DESK
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
40013 Castel Maggiore, Metropolitan City of Bologna, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
25.000/30.000 € all'ora
In presenza
Descrizione dell'offerta
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:CASTEL MAGGIORE (BO)Tipo di contratto:Tempo indeterminatoOrario:Tempo PienoFascia di RAL:25.000 ? 30.000 €la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruoloICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù Spa, per importante azienda produttiva con sede a Castel Maggiore (BO), ricerca di una figura diHelp Desk IT di I Livello da inserire all'interno del team ICT a supporto degli utenti aziendali italiani e internazionali.La risorsa dovrà garantire supporto tecnico di primo livello sulle postazioni di lavoro, sugli strumenti digitali e sui principali servizi IT aziendali e, nello specifico:Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing, telefono ed e-mailInstallazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro Windows.Gestione e configurazione di PC, notebook, smartphone, stampanti e perifericheGestione delle password e dei permessi di accesso.RequisitiEsperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di Help Desk IT, Service Desk o Supporto Tecnico.Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11.Conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office).Familiarità con Active Directory e gestione utenti.Conoscenza delle principali problematiche hardware e software relative alle postazioni di lavoro.Conoscenza di base delle reti informatiche (LAN, Wi-Fi, VPN).Livello C1 di inglese per le interazioni con utenti esteri
24 Giugno 2026
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