Help Desk Junior ERP / Applicativi Amministrativo-Contabili

Il nostro cliente è una prestigiosa azienda operante nel settore informatico e ci ha incaricati della selezione di:

2 Help Desk Junior ERP / Applicativi Amministrativo-Contabili

La risorsa, inserita nel team IT/Application Support, fornirà supporto di primo livello agli utenti aziendali nell'utilizzo del sistema ERP e degli applicativi amministrativo-contabili.

Il profilo ideale ha una base informatica/ amministrativa e vuole crescere nel mondo dei sistemi gestionali.

Mansioni da svolgere

• Gestione delle richieste di supporto di primo livello tramite ticket, email o telefono.

• Assistenza agli utenti nell'utilizzo delle funzionalità base dell'ERP (contabilità, ordini, magazzino).

• Analisi preliminare delle anomalie e instradamento delle richieste più complesse al team senior o ai fornitori

• Collaborazione ai test di nuove funzionalità o aggiornamenti software.

Requisiti

• Diploma tecnico (informatica, ragioneria, amministrazione/finanza) o laurea breve in ambito informatico /economico.

• Conoscenza base dei processi amministrativi (fatture, prima nota, ordini) ed interesse ad approfondirne le basi tecniche

• Familiarità con almeno un gestionale, ERP, anche a livello scolastico o tramite stage.

• Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel,

• Attitudine al problem solving e alla comunicazione con utenti diversificati

• In possesso di patente B, automuniti

Si offre: somministrazione iniziale a tempo determinato di 6 mesi scopo assuntivo, Ccnl commercio livello 5', impiegati.

Luogo e orario di lavoro: Alba, distribuzione su giornata 8.30 12.30 / 14 18 (lun- ven)

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.