Help desk italiano
ATTAL Group
10015 Ivrea, Metropolitan City of Turin, Italy
Tempo determinato - Part-time
1.100/1.400 € al mese
In presenza
Descrizione dell'offerta
ATTAL GROUP SPA - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, seleziona 2 Operatori / Operatrici Customer Service Multilingua per un'importante azienda del settore Telecomunicazioni. Candidati subito inviando il tuo CV se possiedi una buona conoscenza delle lingue straniere e vuoi sviluppare la tua carriera nel supporto tecnico IT.
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
Le risorse saranno inserite all'interno del team di Customer Service / Help Desk e si occuperanno di supporto tecnico di primo livello per utenti e clienti tramite strumenti digitali e piattaforme di ticketing.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Gestione richieste di Help Desk di primo livello tramite sistemi di ticketing
Esecuzione procedure standardizzate di supporto tecnico
Emissione e aggiornamento documentazione tecnica
Monitoraggio e gestione ticket di assistenza
REQUISITI RICHIESTI
Esperienza in ruoli di Help Desk, Service Desk o assistenza tecnica
Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese o francese
Disponibilità al lavoro part-time 20/30 ore su turni (fascia 6:00 - 22:00)
Disponibilità al lavoro dal lunedì alla domenica, con weekend a rotazione
OFFERTA CONTRATTUALE
Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro
Possibilità di proroga e stabilizzazione
Retribuzione competitiva: €1.100 - €1.400 netti/mese
14 mensilità
SEDE DI LAVORO
Pont Saint Martin
4 Aprile 2026
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