Help desk IT

JObros, agenzia per il lavoro di ErgonGroup, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento.

Per azienda cliente operante nel territorio di Valdagno, ricerchiamo:

Help Desk / IT Specialist Junior

La risorsa sarà responsabile di fornire supporto agli utenti e di gestire le problematiche tecniche quotidiane, oltre a contribuire allo sviluppo di nuovi progetti IT.

Principali responsabilità

• Fornire supporto agli utenti durante l’operatività quotidiana.
• Gestire problematiche hardware/software su PC e attrezzature aziendali.
• Gestire i sistemi di rete e di fabbrica, inclusi malfunzionamenti dei programmi e interventi su infrastruttura IT.
• Amministrare e supportare sistemi Windows Client e Windows Server.
• Gestire domini Windows Active Directory e Group Policy .
• Supportare e gestire la suite Microsoft 365 .
• Collaborare con il team ICT e con fornitori esterni per l’implementazione di nuovi progetti.

• Esperienza, anche minima, in ruoli di help desk o assistenza ICT.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows 10/11 e Windows Server .
• Conoscenza di Active Directory e della suite Microsoft 365 .
• Conoscenza base di networking (protocolli TCP/UDP, VLAN, ecc.).
• Conoscenza dell’ambiente Mac OS .
• Capacità di relazionarsi con gli utenti e diagnosticare in autonomia i problemi.
• Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.

Inserimento in un team ICT composto da 2 collaboratori, con riporto diretto all’IT Manager.

Contratto diretto con l'azienda.

Opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante e innovativo