HELP DESK IT FORLì
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Forli, Province of Forlì-Cesena, Italy
Apprendistato - Tempo pieno
25.000 € all'ora
In presenza
Descrizione dell'offerta
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:FORLI (FC)Tipo di contratto:ApprendistatoOrario:Tempo PienoFascia di RAL:Fino a 25.000 €la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruoloICTPiù, Divisione Tech &; Digital di Lavoropiù Spa, ricerca per azienda manifatturiera di Forlì, una risorsa da inserire nel dipartimento IT con il ruolo di HELP DESK - Helpdesk 5/5 in sede, assenza di Smart WorkingLa risorsa, affiancata da 2 risorse e rispondendo al Responsabile IT si occuperà di:- Supporto Tecnico (Helpdesk L1/L2): Fornire assistenza tecnica tempestiva e risolutiva ai colleghi per problematiche hardware, software e di rete.- Gestione Postazioni di Lavoro (Workplace Management): Configurazione, installazione e manutenzione di PC, notebook, smartphone, stampanti e periferiche aziendali.- Gestione Utenze e Accessi: Creazione, modifica e disattivazione delle utenze aziendali all''interno dei sistemi di identità (es. Active Directory, Google Workspace).- Affiancamento e Monitoraggio: Collaborare con il team sistemistico nel monitoraggio dell''infrastruttura di rete locale e nella risoluzione di problematiche di primo e di secondo livello.- Documentazione: Aggiornare costantemente la documentazione tecnica e le procedure aziendali.RequisitiSistemi Operativi: Ottima conoscenza dei sistemi Windows Client e pacchetto Office/Microsoft365. Gradita la conoscenza di ambienti client macOS e/o distribuzioni Linux.Networking: di base. Concetti fondamentali di rete (TCP/IP, DHCP, DNS, configurazione Wi-Fi e switch).Active Directory: di base. Gestione base di utenti, gruppi e permessi.Hardware: Capacità di troubleshooting e assemblaggio/sostituzione componenti PC e periferiche.Esperienza: almeno 2-3 anni di esperienza in ruoli analoghi (Helpdesk, Tecnico informatico, System Administrator).
19 Giugno 2026
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