Help desk I livello

Sei un professionista dell'Help Desk IT con almeno 1-2 anni di esperienza e cerchi una nuova opportunità a La Spezia? Stiamo cercando due figure da inserire presso un nostro importante cliente. Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT, è alla ricerca di due figure con breve esperienza pregressa che si occupino di supporto IT tramite sistema di ticketing. Lavorerai on-site direttamente nell'ufficio del cliente, un'azienda con circa 300 dipendenti, in un ambiente dinamico e collaborativo. Sede: La Spezia Modalità di lavoro: on site Orario: lun/ven 9:00 - 18:00 (con flessibilità)

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

responsabilità

• Gestire e risolvere problematiche su PC (principalmente Mac e Windows) e telefonia.

• Configurare dispositivi per nuovi utenti (roll-in) e gestire la dismissione (roll-out).

• Registrare e gestire beni aziendali tramite documentazione dedicata.

• Intervenire su Active Directory per la gestione degli account.

• Utilizzare un sistema di ticketing per tracciare le richieste di assistenza.

qualifiche

- Esperienza pregressa come Help desk/supporto IT di I livello su devices di ufficio

- conoscenza ambiente MAC OS

- Gradite certificazioni Microsoft

- Gradito utilizzo pregresso di sistema di ticketing

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente