Help Desk 1° Livello - 163188

Entrerai a far parte di un team strutturato e d'eccellenza, operando direttamente presso il cliente per conto di un leader mondiale nell'ambito della consulenza. Come Operatore Help Desk di I Livello, sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problematiche tecniche, garantendo la continuità operativa dei sistemi e fornendo supporto metodologico agli utenti.

Questa è la posizione ideale per un profilo junior che possiede già solide basi tecniche ma ha una grande fame di imparare e mettersi alla prova in un ambiente corporate di alto livello. Logistica: Domicilio o residenza nel Comune di Napoli o Provincia. Presenza: Disponibilità al lavoro 100% in presenza presso la sede del cliente a Napoli.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

key responsibilities

• Troubleshooting: Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software.
• Supporto Sistemistico: Gestione e manutenzione base di sistemi Windows e Linux.
• Networking: Gestione di attività legate alla connettività e configurazione reti.
• Data Management: Utilizzo avanzato di Excel e database tramite l’esecuzione di Query SQL.
• Automazione: Supporto e piccoli interventi tramite Visual Basic.

qualifications

• Conoscenza base di networking e sistemi operativi (Windows/Linux).
• Padronanza di SQL (capacità di scrivere ed eseguire Query).
• Ottimo utilizzo di Microsoft Excel e basi di Visual Basic.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Bachelors or equivalent