Head of Audience, Data & Digital Strategy

Il nostro cliente è una media company internazionale e ci ha incaricati di trovare un/a Head of Audience, Data and Digital Strategy, da inserire all’interno dell’area Marketing per guidare il team Data&Strategy nella definizione e nell'evoluzione della strategia digitale e data-driven dell’azienda.

La risorsa inserita avrà un ruolo chiave nel definire la strategia di raccolta e valorizzazione dei first party data, nella valorizzazione dei dati, nello sviluppo delle audience digitali e nell'ottimizzazione dell'esperienza degli utenti attraverso CRM, marketing automation, analytics e innovazione di prodotto.

Responsabilità principali

·      Guidare le strategie di user registration, identity management e customer lifecycle management, aumentando la conoscenza delle audience e il valore generato dai dati proprietari.

·      Collaborare con le funzioni Commerciale e Business Development per sviluppare modelli di audience monetization basati sui dati, sulle audience profilate e sui prodotti digitali.

·      Individuare e promuovere opportunità di innovazione attraverso l'utilizzo di AI, machine learning e strumenti avanzati di analisi dei dati a supporto del business.

·      Collaborare con i team Product ed Editoriali per definire strategie di ottimizzazione dell'esperienza utente basate sui dati e sperimentazione continua (A/B testing, CRO, product analytics).

·      Monitorare e analizzare le performance delle audience digitali, individuando opportunità di crescita.

·      Guidare lo sviluppo di CRM e marketing automation

·      Coordinare iniziative di audience development, customer engagement e membership.

·      Supportare l'evoluzione di siti, piattaforme e prodotti digitali.

·      Collaborare con partner, fornitori e stakeholder internazionali.

·      Sviluppare dashboard, KPI e strumenti di reporting a supporto del business.

·      Guidare e sviluppare il team Data & Digital, definendone priorità, competenze e roadmap evolutiva.

·      Promuovere una cultura data-driven all'interno dell'organizzazione.

Requisiti richiesti

• Esperienza consolidata in ruoli di Digital Strategy, Data Strategy, o simili
• Solida conoscenza di strumenti di web analytics, CRM e marketing automation.
• Esperienza nell'analisi dei dati e nella definizione di KPI e modelli di misurazione delle performance.
• Conoscenza delle principali leve di acquisizione e engagement digitale (SEO, CRM, audience growth).
• Capacità di guidare progetti trasversali e collaborare con stakeholder diversi.
• Approccio strategico, orientamento ai risultati e forte attitudine al problem solving
• People management

Competenze tecniche

• Conoscenza dei principali strumenti di analytics, CRM e marketing technology (es. Google Analytics, Looker Studio, Power BI, Salesforce, o equivalenti)
• Conoscenza CDP (Customer Data Platform), strumenti di Data Visualization, SQL
• Tag Management (GTM)
• Conoscenza di Consent Management e Privacy
• A/B Testing e CRO
• Data Warehouse (BigQuery, Snowflake o equivalenti)

Costituiscono un plus

• Esperienza in contesti editoriali, media o digital publishing.
• Conoscenza di piattaforme di membership e customer engagement.
• Esperienza in modelli di commerce media, affiliation e performance marketing.

CCNL Grafici ed Editori

RAL 50.000/55.000€ + 10% MBO

2 giorni di SW a settimana

#LI-AM2

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