Groups & MICE Agent - Cluster MICE Milano

UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 58 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una Groups & MICE Agent (Meeting, Incentive, Congress, Events) per un inserimento all'interno del nostro Cluster MICE Milano situato presso la nostra sede centrale a Milano (MI).

IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA’ DI:

• Presentare le proposte commerciali di offerta riguardo camere, camere e spazi congressuali o soli spazi congressuali;
• Avere un confronto costante con Revenue Manager di riferimento e Capi Servizio/Direzioni Strutture;
• Garantire follow-up entro 48 ore dall’invio dell’offerta;
• Svolgere Site inspection in struttura in caso di pratica rilevante su richiesta specifica del cliente finale o adv;
• Fornire supporto operativo in struttura o presso altre strutture in caso di big events.

COSA OFFRIAMO?

• Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE COMMERCIO);
• Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata di lavoro effettivo;
• Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
• Percorsi di crescita professionale ;
• Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 58 strutture della Catena Alberghiera;
• Agevolazioni , scontistiche e servizi di Welfare legate ad UNIPOL S.p.A.: Polizze assicurative, Noleggio a lungo termine ecc..;
• Agevolazioni bancarie con BPER.

REQUISITI RICHIESTI:

• Affidabilità, accuratezza, precisione e riservatezza;
• Attitudine al problem solving;
• Buone capacità nella comunicazione scritta e telefonica;
• Conoscenza fluente della lingua Inglese (sia scritta che parlata);
• Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
• Padronanza del pacchetto Office 365 (Outlook, Word, Power Point ed Excel);
• Attitudine alla relazione con differenti interlocutori;
• Sarà apprezzata una precedente conoscenza del PMS Opera Cloud.