Front Office Agent Turnante

In Job S.p.A.

In Job Hospitality, divisione dedicata al turismo e ristorazione, seleziona:

FRONT OFFICE AGENT TURNANTE da inserire in un elegante hotel di Venezia.

Stiamo cercando una persona dinamica, sorridente e orientata all'eccellenza del servizio.

Responsabilità principali:

• Accoglienza professionale degli ospiti in fase di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste, sia telefoniche che digitali;
• Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile;
• Fornire informazioni su servizi, attività ed eventi della struttura e del territorio;
• Attività di front office e back office con utilizzo di software gestionali alberghieri;
• Gestione della cassa e delle operazioni amministrative connesse.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di pari livello;
• Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus);
• Buona padronanza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Hotelcube, ecc.);
• Eccellenti doti comunicative, problem solving e orientamento al cliente;
• Presenza curata, discrezione e capacità di lavorare in team.

Cosa offriamo:

• Retribuzione commisurata all'esperienza e inserimento a scopo assunzione;
• Orario di lavoro articolato su 5 giorni alla settimana, con 2 giorni di riposo consecutivi ;
• Presenza di 2 turni notturni a settimana (23:00 – 07:00).

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Ristorazione/Hotellerie