Freight Forwarding Manager

Descrizione del ruolo

Trieste rappresenta uno dei principali punti strategici italiani per il commercio internazionale, il trasporto marittimo e i collegamenti logistici con l’Europa centrale e orientale. Presso Diaros Express Technology Solutions Italia SRL, utilizziamo processi digitali e soluzioni organizzative moderne per rendere le spedizioni internazionali più efficienti, affidabili e trasparenti.

Siamo alla ricerca di un Freight Forwarding Manager che assuma la responsabilità delle attività di spedizione nazionale e internazionale. La risorsa coordinerà le operazioni di trasporto marittimo, terrestre e aereo, garantirà il rispetto delle tempistiche concordate e supporterà lo sviluppo di rapporti solidi con clienti, vettori, agenti e partner logistici.

Il ruolo richiede capacità organizzative, conoscenza dei processi di importazione ed esportazione e un approccio pratico alla risoluzione delle problematiche operative.

Responsabilità principali

Coordinare le spedizioni nazionali e internazionali via mare, terra e aereo. Supervisionare le attività operative di importazione, esportazione e transito delle merci. Gestire e supportare il team addetto alle spedizioni e alla documentazione. Assegnare le pratiche operative, monitorare i carichi di lavoro e verificare il rispetto delle scadenze. Selezionare vettori, spedizionieri, compagnie marittime e altri fornitori logistici. Negoziare tariffe, condizioni di trasporto e livelli di servizio con i partner. Preparare, controllare e approvare la documentazione relativa alle spedizioni. Verificare lettere di vettura, polizze di carico, documenti doganali e certificati di origine. Coordinare le attività con clienti, agenti internazionali, terminal portuali e autorità doganali. Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti tempestivi ai clienti. Gestire ritardi, danni, reclami, anomalie documentali e altre problematiche operative. Assicurare la conformità alle normative doganali, commerciali e di trasporto applicabili. Analizzare costi, margini, tempi di consegna e prestazioni dei fornitori. Individuare opportunità per migliorare l’efficienza dei processi e ridurre i costi operativi. Collaborare con i reparti commerciale, amministrativo e assistenza clienti. Preparare report periodici sulle spedizioni, sui risultati operativi e sugli indicatori di servizio.

Requisiti richiesti

Esperienza di almeno 4-6 anni nel settore delle spedizioni internazionali, della logistica o dei trasporti. Esperienza precedente nel coordinamento di attività operative o nella gestione di un piccolo team. Conoscenza approfondita dei processi di importazione ed esportazione. Familiarità con spedizioni marittime FCL e LCL, trasporto terrestre e trasporto aereo. Conoscenza della documentazione commerciale, doganale e di trasporto. Conoscenza degli Incoterms e delle principali procedure relative al commercio internazionale. Capacità di negoziare tariffe e condizioni operative con vettori e fornitori. Buona conoscenza di Microsoft Excel e dei sistemi gestionali per spedizioni e logistica. Capacità di analizzare costi, margini e indicatori di prestazione. Diploma o laurea in Logistica, Trasporti, Economia, Commercio Internazionale o disciplina equivalente. Disponibilità a gestire occasionalmente urgenze operative legate alle spedizioni.

Competenze personali

Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione. Attitudine alla leadership e al coordinamento delle persone. Capacità di prendere decisioni in situazioni operative complesse. Precisione nella gestione dei documenti e delle scadenze. Approccio orientato al cliente e alla qualità del servizio. Capacità di negoziazione e gestione dei fornitori. Forte orientamento alla risoluzione dei problemi. Capacità di lavorare con più spedizioni e priorità contemporaneamente. Comunicazione professionale e collaborazione tra reparti. Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità.

Cosa offriamo

Contratto a tempo pieno e tempo indeterminato. Posizione manageriale con responsabilità sulle operazioni di spedizione. Inserimento in un ambiente professionale orientato alla logistica internazionale. Opportunità di sviluppare e migliorare i processi operativi aziendali. Formazione sulle procedure, sui sistemi interni e sugli aggiornamenti normativi. Possibilità di crescita professionale all’interno dell’organizzazione. Buoni pasto e strumenti aziendali necessari allo svolgimento del ruolo. Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato.

Retribuzione: €3.300,00 - €3.500,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona