Fraud Prevention Advisor

Descrizione dell'azienda

REFERRAL 2

Siamo Entain. E cerchiamo te.

Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.

In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.

Il ruolo: Fraud Prevention Advisor

Sede : Roma

Modalità di lavoro : Ibrido

Inquadramento : Tempo pieno / Tempo indeterminato

Il tuo ruolo

Entrerai nel team Legal & Compliance e ti occuperai di:

• Analizzare le nuove registrazioni e il welcome bonus, inclusa la categorizzazione dei conti come Bonus Hunter / Bonus Abuser in autonomia operativa e secondo le procedure vigenti
• Analizzare gli accessi ai conti gioco, sia in fase di monitoraggio preventivo sia investigativa, sulla base di segnalazioni, alert interni e approfondimenti mirati
• Analizzare il comportamento dei clienti B2C lungo il ciclo di vita del conto gioco, con individuazione di potenziali frodi, utilizzi anomali o pratiche di abuso promozionale
• Identificare pattern e correlazioni tra conti, anche a supporto delle decisioni di sospensione o categorizzazione
• Collaborare con il dipartimento Payments nell’analisi di anomalie su ricariche e prelievi e nella valutazione di incoerenze di profilo
• Analizzare le segnalazioni su comportamenti di gioco anomali (collusion, chip dumping, gioco speculativo, abuso bonus) in collaborazione con le funzioni di prodotto
• Contribuire alla valutazione antifrode complessiva e alle azioni di contenimento previste
• Monitoraggi trasversali su bonus interni, conti test e clientela B2B
• Aggiornare i registri antifrode e contribuire alla reportistica periodica
• Collaborare in maniera continuativa con Customer Service, Payments, AML, Legal, CRM e Business Unit, incluso il supporto alle attività del Comitato Frodi

Chi stiamo cercando

• Laurea in discipline economiche, statistiche, informatiche o affini costituisce un plus • Saranno valutati positivamente anche percorsi formativi e professionali coerenti con il ruolo • Almeno 2 anni di esperienza in ambito antifrode, controllo del rischio • L’esperienza maturata presso società di giochi e scommesse costituisce un plus • Familiarità con sistemi antifrode, strumenti di monitoraggio e gestione dei casi • Esperienza nell’analisi di transazioni e comportamenti anomali dei clienti • Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office (MS Excel e MS PowerPoint) ed uso di Internet • Spiccate capacità analitiche e di problem solving • Attenzione al dettaglio e approccio strutturato all’analisi delle anomalie • Autonomia operativa, proattività e capacità di lavorare in contesti dinamici • Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team • Capacità di gestire informazioni sensibili con riservatezza e senso di responsabilità • Buona conoscenza della lingua inglese • Disponibilità a lavorare su turnazione, inclusi sabato e domenica

Cosa ti offriamo

• Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato
• I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l’ispirazione giusta
• Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto
• Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia
• Agevolazione sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici
• Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente
• Progetti strutturati sulla DE&I

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Fai la differenza insieme a noi.

Ulteriori informazioni

At Entain, we do what's right. It's one of our core values and that's why we're taking the lead when it comes to creating a diverse, equitable and inclusive future - for our people, and the wider global sports betting and gaming sector. However you identify, our ambition is to ensure our people across the globe feel valued, respected and their individuality celebrated.

We comply with all applicable recruitment regulations and employment laws in the jurisdictions where we operate, ensuring ethical and compliant hiring practices globally.