Forward Deployed Engineer

Grafton è alla ricerca di un/una Forward Deployed Engineer per conto di un'interessante realtà che sviluppa soluzioni di AI agents per large enterprise.

Il ruolo

Sarai il punto di riferimento tecnico nelle fasi di delivery e ti occuperai di:

• comprendere processi, workflow e requisiti dei clienti;
• progettare e implementare delle soluzioni basate sulla piattaforma Wonderful;
• costruire, personalizzare e integrare gli agent AI
• supportare i Deployment Strategist nelle fasi post‑vendita e nei pilot;
• garantire affidabilità, performance e miglioramenti continui in produzione.

È un ruolo hands‑on, end‑to‑end.

Responsabilità principali

• Analizzare i workflow del cliente e definire soluzioni tecniche chiare
• Progettare e implementare AI agent e integrazioni con sistemi esistenti
• Costruire componenti low‑code della piattaforma e personalizzazioni avanzate
• Gestire deployment, test con dati reali e iterazioni successive
• Collaborare con Product ed Engineering per migliorare strumenti e best practice
• Supportare i team Sales e Deployment Strategist nelle fasi critiche del ciclo di vita del progetto

Requisiti

• 4-5 anni di esperienza in software engineering o ruoli tecnici similari
• Solide basi di software design, integrazioni, API, data flow
• Esperienza full‑stack o comunque cross‑system
• Capacità di lavorare direttamente con clienti enterprise
• Ottime doti comunicative e forte senso di ownership
• Inglese fluente (ambiente internazionale)
• Apertura a svolgere parte delle attività direttamente presso il cliente (Italia) nelle fasi di pilot e go‑live

Nice to Have

• Esperienza con AI agents, automazione o sistemi conversazionali
• Background in startup o contesti ad alta crescita
• Esperienza in ruoli customer‑facing (Solutions, FDE, Delivery Engineering)

Location : Milano (Gae Aulenti) o Roma (Barberini) + smart working

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

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