Field Service Engineer

Match People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management è attualmente alla ricerca di:

1 Field Service Engineer per Mitsubishi Electric Europe BV, con sede a Rosà (VI)

La risorsa inserita all’interno del Team di assistenza tecnica svolgerà le seguenti attività :

· Analisi e individuazione delle cause delle problematiche sulle macchine CNC, esecuzione delle riparazioni e assistenza tecnica ai clienti, sia telefonica che presso la sede di utilizzo.

· Redazione di report dettagliati sull’esito degli interventi e comunicazione al Field Service Coordinator, sia in caso di risoluzione sia per problematiche aperte o ricorrenti.

· Prevenzione di guasti futuri attraverso lo studio delle criticità esistenti e proposta di modifiche migliorative al cliente (lettura del “Ladder”, ricerca guasti e soluzioni).

· Collaborazione con il team Sales Administration per la gestione e verifica delle parti sostituite.

· Erogazione di corsi tecnici (manutenzione, utilizzo CNC, programmazione EIA/ISO/PLC) presso il cliente o in sede.

· Garanzia di manutenzione e corretto funzionamento degli strumenti aziendali e dei simulatori presenti in laboratorio.

· Supporto alle attività dell’ufficio, tra cui help desk telefonico, controllo apparecchiature e contatto clienti per interventi tecnici.

La figura ideale presenta i seguenti requisiti :

· Diploma di perito industriale e/o cultura equivalente;

· Consolidata esperienza in contesti analoghi;

· Buona conoscenza del software e dell’hardware dei CNC;

· Capacità di risoluzione delle problematiche connesse alle macchine utensili;

· Disponibilità a trasferte in giornata e con pernottamento, in Italia e in Europa (gestione Area Triveneto + gestione Paesi Balcanici, Slovenia e Croazia) + gestione Area Sud Italia (sporadicamente, all'occorrenza).

Si offre:

• Inserimento a tempo indeterminato presso azienda cliente, CCNL Commercio, con una RAL commisurata alla reale esperienza.

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