Experience Tour Guide - Roma

Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Experience Tour Guide , una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile.

Il ruolo Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.

Cosa farai

• La risorsa accompagnerà gli ospiti in attività di , cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole e coinvolgente

• Organizzazione di experiences su misura che soddisfino le richieste del cliente, in linea con gli standard di ospitalità BZAR hotels.

• Partecipazione in prima persona alle experiences personalizzate.

• Monitoraggio delle prenotazioni per assicurarne la correttezza e gestione di eventuali modifiche.

• Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza quando necessario.

• Collaborazione efficace con il proprio gruppo di lavoro.

Chi cerchiamo

• esperienza intermedia nel ruolo;

• Patentino Accompagnatore turistico (Obbligatorio).

• Patentino da Guida Turistica (Preferenziale)

• ottima attitudine al team work;

• serietà e puntualità;

• standing curato;

• dinamismo;

• precisione;

• attitudine al servizio del cliente.

• conoscenza fluente della lingua inglese (parte del colloquio sarà svolto in lingua inglese);

• flessibilità oraria sulla base dell'organizzazione degli eventi.

• entusiasmo e passione per il fitness, tradizione culinaria ed arte, da trasmettere ai partecipanti.

Benefit

• Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.

• Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.

• Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato

• Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.

• Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.

• BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.