E-Commerce Project Manager

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• Settore Retail

Azienda

Per realtà Retail italiana, player rilevante nel proprio settore e caratterizzata da una forte presenza omnicanale, siamo alla ricerca di un/a E-commerce Project Manager. L'azienda sta accelerando il proprio percorso di trasformazione digitale attraverso importanti investimenti sull'e-commerce, l'integrazione tra canali fisici e digitali e un piano di sviluppo internazionale previsto nei prossimi anni.

Offerta

Responsabilità:

• Gestire progetti di sviluppo, manutenzione evolutiva e ottimizzazione della piattaforma e-commerce
• Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali.
• Coordinare software house, agenzie, partner tecnologici e fornitori esterni.
• Definire roadmap progettuali, backlog e priorità di sviluppo.
• Garantire il rispetto di tempi, costi e qualità dei deliverable.
• Presidiare le attività di analisi funzionale, test, UAT e rilascio in produzione.
• Collaborare con i team Marketing, CRM, Commerciale, Operations, Customer Care e IT.
• Supportare iniziative volte al miglioramento della customer experience e delle performance commerciali.
• Monitorare KPI di business e di progetto per individuare opportunità di ottimizzazione.
• Contribuire allo sviluppo di servizi digitali integrati tra canali online e offline.
• Supportare i futuri programmi di espansione internazionale della piattaforma e-commerce.

Competenze ed esperienza

Requisiti :

• Almeno 5-6 anni di esperienza nella gestione di progetti e-commerce B2C.
• Provenienza da agenzie digitali, società di consulenza o realtà specializzate nel digital commerce.
• Esperienza consolidata nella gestione di piattaforme Magento / Adobe Commerce e/o Shopify.
• Esperienza nella gestione di fornitori e partner di sviluppo.
• Aver partecipato a progetti di internazionalizzazione di piattaforme e-commerce, inclusa l'apertura di nuovi mercati, la gestione multilingua e multi-country.
• Esperienza nella gestione di progetti di omnicanalità, integrando customer journey digitali e fisici.
• Esperienza nella realizzazione o evoluzione di App B2C orientate alla vendita, all'engagement e alla fidelizzazione dei clienti.

Completa l'offerta

L'opportunità prevede un inserimento a tempo indeterminato. Possibilità di un giorno di smart-working alla settimana