E-Commerce Manager

E-Commerce Manager

La risorsa sarà responsabile dello sviluppo, della gestione e dell’ottimizzazione delle vendite online dell’e-commerce aziendale. Si occuperà inoltre di coordinare le attività digitali con l’obiettivo di potenziare la presenza del brand nel mercato online, migliorare l’esperienza d’acquisto dei clienti e incrementare il fatturato derivante dai canali digitali (e-commerce proprietario, marketplace e piattaforme partner).

Responsabilità

• Redigere e gestire budget e forecast economici, assicurando il monitoraggio costante dei costi e delle performance di vendita. Analizzare la reportistica periodica e i principali KPI (conversion rate, AOV, ROAS, customer acquisition cost, retention rate) per ottimizzare le strategie e garantire il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi;
• Gestire a livello operativo le componenti SEO del portale di vendita;
• Analizzare i dati SEO, SEM, Social Media Ads, Email Marketing in sinergia con il team marketing;
• Analizzare i dati di vendita e il comportamento degli utenti per identificare opportunità di crescita e miglioramento;
• Definire strategie di pricing, scontistica e promozioni;
• Gestire tecnicamente e operativamente l’integrazione e la vendita sui seguenti marketplace Amazon, Ebay, Temu;
• Creare e gestire campagne pubblicitarie interne ai marketplace;
• Analisi delle performance delle vendite e delle campagne su marketplace;
• Collaborare con il reparto logistica per ottimizzare i flussi di magazzino, spedizioni e customer care;
• Monitorare KPI di performance (conversion rate, traffico, carrelli abbandonati, ROI delle campagne, ecc.).
• Gestire e aggiornare i contenuti del sito;

Profilo

Esperienza

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di E-Commerce Manager.

Competenze Tecniche Fondamentali

• Ottima conoscenza della piattaforma e-commerce Magento 2;
• Esperienza con strumenti di analisi dati e performance (Google Analytics, GA4, Google Ads, Meta Business Suite);
• Conoscenza molto approfondita delle logiche e pratiche SEO;
• Conoscenza approfondita dei marketplace Amazon, Ebay e Temu.
• Conoscenza base di HTML/CSS e delle best practice UX.