Dynamics 365 Application Specialist

Per un nostro cliente, realtà storica e strutturata operante nel settore delle macchine automatiche con sede nell’area bolognese, ricerchiamo una figura di Dynamics 365 Application Specialist .

La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla gestione e all’evoluzione delle soluzioni applicative a supporto dei processi di gestione del cliente, tra cui:

• CRM (Customer Relationship Management)

• Service e Field Service

• Portale Clienti

• Soluzioni verticali e applicativi custom

Responsabilità

• Gestione e manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali sviluppi custom

• Raccolta, analisi e traduzione dei requisiti funzionali del cliente interno

• Progettazione e implementazione di soluzioni applicative in linea con le esigenze di business

• Collaborazione con team IT e stakeholder interni per l’evoluzione dei sistemi

• Supporto agli utenti finali e attività di formazione sulle soluzioni implementate

Requisiti

• Esperienza di almeno 3 anni come analista funzionale / applicativo su Microsoft Dynamics 365

• Conoscenza approfondita dei moduli Dynamics 365 (Sales, Marketing, Service, Field Service)

• Esperienza in attività di customizing della piattaforma

• Spiccate capacità analitiche, problem solving e attitudine al lavoro in team

Costituisce titolo preferenziale una Laurea in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica o affini).

Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico

• Contesto strutturato e in costante evoluzione tecnologica

• Forte attenzione alla crescita professionale e allo sviluppo delle competenze

• Mensa interna

• Piano Welfare aziendale

📍 Modalità di lavoro: presenza on-site Sede di lavoro: Provincia sud di Bologna