Direttore Punto Vendita / Store Manager / Responsabile Punto Vendita

Per il nostro punto vendita di Magnano in Riviera siamo alla ricerca di un/una Direttore/Direttrice di Punto Vendita che avrà la responsabilità della gestione complessiva del negozio, assicurando il raggiungimento degli obiettivi commerciali ed economici, la corretta organizzazione delle attività e un elevato livello di servizio al cliente, in linea con il modello di servizio Bricofer.

Principali responsabilitàConseguire gli obiettivi di fatturato e di redditività assegnati al punto vendita.Definire insieme alla squadra di regia la strategia commerciale del proprio punto vendita e monitorarne l’implementazione.Assicurare la soddisfazione del cliente e sviluppare con la squadra la cultura del servizio.Insieme alla squadra di regia, gestire il clima, la motivazione e la formazione del team di negozio, favorendone e promuovendone lo sviluppo professionale.Garantire le politiche aziendali in termini di gestione delle persone e adempimento delle procedure amministrative.Garantire il rispetto della sicurezza sul lavoro ex D. Lgs. 81/08.ATTIVITÀGestione operativa e standard di servizioGarantire la cura dell’immagine interna ed esterna del punto vendita;Supervisionare la corretta gestione dei banchi (presenza, assortimento a banco, prezzi, ecc.) e del visual merchandising;Garantire una corretta preparazione degli ordini merce sulla base dei budget definiti e della rotazione della merce;Realizzare un’adeguata esposizione delle aree promozionali/stagionali, in coerenza con i piani commerciali aziendali;Garantire il contenimento delle rotture di stock, analizzare i prodotti a bassa rotazione e apportare le relative azioni correttive di gestione commerciale;Garantire un puntuale controllo resi;Supportare in prima persona il cliente nel processo di acquisto, rappresentando un esempio di messa in pratica del Modello di Servizio Bricofer;Supervisionare i costi di negozio e definire gli ambiti di ottimizzazione;Garantire il corretto espletamento delle procedure di incasso e di versamento;Garantire la cura del patrimonio aziendale ed il rispetto delle normative sulla sicurezza.Gestione economicaControlla e analizza i seguenti KPI:

FatturatoMargine commercialeDifferenze inventarialiStockRotazione merciIncidenza del costo del personale.Gestione delle personeDiffondere i valori aziendali di BricoferCoinvolgere la squadra sugli obiettivi di negozio;Organizzare la squadra, definire le priorità, delegare le attività giornaliere e monitorare lo svolgimento dei lavori;Controllare l’applicazione del Fix Time da parte della squadra.Pianificare la presenza del personale in negozio e garantire un adeguato smaltimento degli istituti contrattuali (ferie, permessi, ecc.) in coerenza con le esigenze di negozio;Formare il personale e verificare che venga applicato il Modello di Servizio Bricofer;Svolgere in prima persona lo screening delle candidature e la selezione delle nuove risorse;Utilizzare la valutazione come mezzo di sviluppo e crescita delle persone;Garantire il rispetto delle norme di legge, del regolamento e delle procedure aziendali da parte del personale. #J-18808-Ljbffr