Direttore/Direttrice d’Albergo (General Manager) – Stagione invernale 2026/2027

Per le nostre strutture alberghiere in Trentino ricerchiamo personale qualificato e motivato per la stagione invernale 2026/2027. In particolare, cerchiamo un/una Direttore/Direttrice d’Albergo (General Manager) a cui affidare la piena responsabilità della gestione operativa ed economica della struttura.

Responsabilità principali:

Gestione economica e strategia

·       Attuazione delle strategie aziendali e raggiungimento degli obiettivi prefissati

·       Predisposizione e controllo del budget annuale, con analisi degli scostamenti e azioni correttive

·       Analisi del prodotto e dei costi alberghieri; definizione della pianta organica in coerenza con il budget e con l’occupazione prevista

·       Analisi e pianificazione degli acquisti e controllo dei costi operativi

·       Analisi e strategie di miglioramento del prodotto e dei costi Food & Beverage, con monitoraggio del food cost

·       Reporting periodico alla Direzione Generale su KPI, andamento e previsioni

Gestione delle persone

·       Guida e coordinamento dei capi servizio (Ricevimento, Sala, Cucina, Housekeeping, Manutenzione)

·       Pianificazione dei fabbisogni, selezione, inserimento e formazione del personale, nel rispetto delle procedure aziendali

·       Verifica della regolarità delle assunzioni: contratti firmati prima della presa di servizio, documentazione e formazione obbligatoria

·       Organizzazione dei turni e dei riposi, sviluppo del team, clima interno

Qualità ed esperienza dell’ospite

·       Analisi e controllo degli standard qualitativi e della corretta applicazione dei protocolli aziendali

·       Analisi, valutazione ed erogazione dei servizi all’ospite

·       Strategie operative per la customer satisfaction e gestione dei reclami

·       Supervisione del Food & Beverage e di eventuali eventi e banqueting

Compliance, sicurezza e manutenzione

·       Rispetto delle normative igienico-sanitarie e responsabilità del sistema di autocontrollo HACCP: implementazione, monitoraggio dei punti critici di controllo e formazione del personale di ristorazione

·       Sicurezza sui luoghi di lavoro: dispositivi di protezione, divise, formazione e rispetto delle procedure

·       Rispetto della normativa antincendio, gestione delle misure di sicurezza e delle emergenze

·       Gestione ambientale e dei rifiuti

·       Controllo degli impianti idrici e di climatizzazione

·       Gestione igienico-sanitaria e sicurezza delle aree piscina e wellness, ove presenti

·       Supervisione della manutenzione ordinaria e straordinaria, tenuta dei registri e rapporti con fornitori, tecnici e autorità locali

Requisiti richiesti:

§  Esperienza di almeno [3–5] anni come Direttore/Direttrice in hotel 4 o 5 stelle

§  Comprovata esperienza nella gestione delle OTA e nel revenue management

§  Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, scritti e parlati

§  La conoscenza del tedesco costituirà un plus

§  Solida competenza nella gestione di budget e conto economico

§  Padronanza dei principali PMS e channel manager e ottima conoscenza di Excel

§  Conoscenza della normativa su sicurezza alimentare, sicurezza sul lavoro e ambiente

§  Leadership, capacità organizzative e di problem solving, orientamento al risultato e all’ospite

§  Disponibilità a trasferirsi in Trentino per tutta la durata della stagione

Costituirà titolo preferenziale l’esperienza nella direzione di strutture di montagna, in particolare in località sciistiche e nella gestione della stagione invernale.

Offriamo:

Un ruolo di responsabilità, con ampia autonomia gestionale

Inserimento in un gruppo strutturato del settore turistico-alberghiero

Retribuzione compresa tra 2.500 e 3.500 € mensili, commisurata all’esperienza

Vitto e alloggio presso la struttura

Convenzioni aziendali per familiari e amici

Futura Vacanze valorizza le competenze, l’esperienza e il potenziale di ogni persona.

Invia il tuo CV aggiornato, con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ai sensi del D.Lgs. 96/2026 (recepimento della Direttiva UE 2023/970), non verrà richiesta alcuna informazione sulla retribuzione percepita in precedenti esperienze lavorative.

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 (Codice delle pari opportunità).