Data Entry / Key Entry
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
00071 Pomezia, Metropolitan City of Rome Capital, Italy
Tempo determinato - 6 mesi - Tempo pieno
24.000/26.000 € all'anno
In presenza
Descrizione dell'offerta
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
LAVOROPIU' S.p.A. - Filiale di Milano - cerca per multinazionale leader nel settore del pest control un/una figura di DATA ENTRY - KEY ENTRY La risorsa, riportando al Team Leader del Customer Care Key Entry, gestirà le attività relative al rapporto con i clienti, e nello specifico all'inserimento delle condizioni contrattuali nel gestionale al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente rispetto alle condizioni concordate con il reparto commerciale. La risorsa si occuperà di:-Garantire la risposta telefonica professionale a clienti e colleghi;-Tracciare, gestire e, nel caso, indirizzare le segnalazioni pervenute telefonicamente o via mail dai clienti e dai colleghi, assicurandosi che le stesse vengano risolte nei tempi e modi previsti;-Verificare la Customer Satisfaction a seguito della risoluzione del problema;-Verifica della correttezza e coerenza dei documenti necessari per l'inserimento rispetto alle policies in vigore-Verifica della esaustività e correttezza dei documenti e/o delle informazioni fornite dal Sales-Si assicura che l'inserimento a sistema sia completo e corretto in tutte le sue parti come indicato nel paragrafo-Verifica tramite Sales Statistics del sistema operativo eventuali correzioni per effettuare un calcolo corretto degli incentivi complessivi alla forza vendita Si richiede:-Preferibile pregressa esperienza nel ruolo in aziende del settore servizi;-Forte orientamento al cliente e al risultato;-Capacità di lavorare per obiettivi con tempistiche veloci;-Spiccate doti relazionali ed organizzative;-Capacità di lavorare in gruppo ed in situazioni di urgenza.-Completano il profilo la buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office. Luogo di lavoro: PomeziaOrario di lavoro: FT 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Si offre: Contratto a TD di 6 mesi e un range RAL tra i 24 e 26K, CCNL MultiserviziSettore: Servizi pubblici
Ruolo: Amministrazione/Paghe e contributi
27 Febbraio 2026
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