Customer Value Manager
Experis
Lazio, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
30.000/50.000 € all'ora
Ibrida
Descrizione dell'offerta
Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di:
Customer Value Manager
con un'esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
La risorsa si occuperà di:
• Analizzare i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di analytics e AI
• Definire strategie di retention, prevention, upselling e cross-selling lungo il customer lifecycle
• Gestire campagne omnicanale e comunicazioni one-to-one ottimizzando market pressure, NPS e value generation
• Collaborare all’evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto
• Supportare il percorso di trasformazione digitale e AI-driven del CVM
Requisiti:
• laurea in Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico-quantitative
• competenze digital e AI applicate al marketing
• esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing
Nice to have:
• Esperienza analoga nel settore Telco o in contesti evoluti di CVM/CRM,
• Competenze in ambito marketing analytics, campaign management e customer engagement.
Sede di lavoro:
Roma. Prevista modalità di lavoro ibrida: 2 gg in sede e 3 gg da remoto.
Tipologia contrattuale:
Assunzione Diretta con contratto a tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni.
Range retributivo di riferimento:
range da 30k€ a 50k€
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
4 Giugno 2026
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