Customer Service

Randstad Office Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati, ricerca per azienda specializzata nella produzione di distributori automatici di tabacco e per il settore farmaceutico un:

Customer service

Sede di lavoro: prima provincia di Brescia.

Contratto: Orario di lavoro Full-time (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00). Inserimento diretto in azienda regolato dal CCNL Metalmeccanico. Benefit mensa aziendale. RAL 28K - 32K.

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

key responsibilities

Inserito all'interno dell'ufficio servizi, composto da un team di 3 persone, a riporto del Responsabile del reparto servizi, Ti occuperai di:

• Gestione delle chiamate in entrata e assistenza clienti.

• Supporto telefonico e mezzo chat per i servizi forniti.

• Assistenza clienti nella gestione delle pratiche di prima attivazione dei servizi e pratiche amministrative.

qualifications

Conoscenze e Competenze Richieste:

• Esperienza di 2/3 anni in attività di customer service.

• Utilizzo del Pacchetto Office, rappresenta un plus l’utilizzo di sistemi CRM.

• Predisposizione al contatto telefonico con il cliente.

• Attitudine al problem solving.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education