customer service

Randstad Italia, per azienda del settore chimico ricerca una figura come

CUSTOMER SERVICE

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai come Customer Service?

fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;

gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;

recupero documentale;

follow-up scadenzati;

re-call sugli appuntamenti

qualifiche

Sei in possesso di questi requisiti?

diploma di Scuola Superiore;

esperienza pregressa nel settore in ruoli commerciali analoghi, anche breve;

disinvoltura nell’utilizzo dei principali strumenti informatici;

gradita una buona conoscenza della lingua Inglese;

ottime cacità relazionali;

disponibilità immediata;

Sede di lavoro: Aprilia

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS