Customer Service

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente importante realtà multinazionale operante nel settore della distribuzione di prodotti chimici cerchiamo una figura di:

CUSTOMER SERVICE

Inserita all'interno del team dedicato e riportando alla responsabile, la persona offrirà supporto alle seguenti operazioni:

Mansione :

• Gestione degli ordini (dall'inserimento attraverso il gestionale aziendale, al monitoraggio fino all'evasione)
• Gestione della corrispondenza e dei rapporti con i clienti nazionali ed esteri
• Gestione attività pre e post - vendita (listino prodotti, prezzi, resi, reclami e nota di accredito)
• Gestione e monitoraggio delle tempistiche per le consegne
• Gestisce le problematiche relative a prodotti mancanti, danneggiamenti, ritardi di consegna
• Interfaccia con gli agenti di vendita esterni e con le altre divisioni in merito ai prodotti

Requisiti

·          Laurea o diploma in ambito economico linguistico o altro

·          Esperienza maturata nella mansione

·         Buona conoscenza della lingua inglese

·          Buona conoscenza del pacchetto Office

·          La conoscenza del gestionale Sap è considerata un plus

Sede di Lavoro : Peschiera Borromeo (MB)

Inquadramento : Contratto in somministrazione per sostituzione maternità di 12 mesi, CCNL Chimico Farmaceutico, 14 mensilità Ral 28000-30000 euro, Ticket Restaurant da 8 euro

Orario di lavoro: full time

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo